美团备战上市,高德投下"巨石"滴滴抓紧"联盟"
2018-07-20 10:13:34
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来源: 南方日报 

作者:叶丹

网约车新旧势力过大招

夏季高温天气,又逢世界杯热潮,正是打车出行的高峰期。而打车平台似乎也开始躁动起来,在这个夏天动作频频,高德地图宣布上线“高德叫车专享”优惠活动,大力推广叫车业务没几天,滴滴出行方面则扔出了重磅“炸弹”:与在线旅行及周边服务平台Booking Holdings达成战略合作关系,同时获得了来自Booking Holdings 5亿美元战略投资。在美团因为要备战上市而偃旗息鼓的缄默期,网约车市场可谓风云再起。

争当出行领域的“天猫”

要在网约车领域掀起波澜,“红包”似乎已经成为了“固定动作”。近期不少高德地图的用户发现,账户内收到了来自高德叫车的较大折扣或现金优惠券。据高德地图方面表示,为了推广其平台的叫车业务,在这个夏天补贴促销力度正大幅提高。高德不仅联合多个出行服务商一起为用户提供折扣,还直接为新老用户提供了现金优惠券,“要为近期相对平静的出行市场投下巨石。”高德地图方面表示。

据南方日报记者了解,高德叫车是阿里巴巴旗下高德地图的一站式出行服务平台,该平台目前已经接入了滴滴出行、首汽约车、神州专车、曹操专车等主流出行服务商,可为用户提供出租车、快车、新能源车、专车等多种不同价位的出行选择,其独特的一键全网叫车功能可帮助用户又快又省地叫车出行。

“高德叫车与其他网约车平台定位不同,它不直接掌控车辆或司机,而是走的类似天猫的平台模式,各网约车平台在高德上就像开通了一个个卖家店铺。”据高德相关人士表示,正因为这种平台定位,高德叫车可为用户提供更多的车辆和出行选择,甚至可以同时在滴滴和曹操专车等多个网约车平台上同时发单,从而帮助用户更快叫到车,带来更高效的出行体验。据南方日报记者体验发现,作为出行的重要平台之一,如今高德地图其功能和业务早已经不局限在地图导航领域,在其折叠菜单界面中,“叫车”、“共享单车”、“全域旅游”等生活出行服务都已经涵盖在内,成为出行领域的“天猫”之心已经蠢蠢欲动。

高德地图的出行布局,对于网约车平台而言并不陌生。美团正是从外卖点餐开始,逐步开始延伸到了商旅、共享单车和网约车等领域的,而滴滴出行作为网约车的“土著”,也开始了打造出行领域的“天猫”的布局,在已经涉足共享单车领域后,出行商旅服务成为了滴滴出行给对手们又一个“惊喜”。据滴滴出行方面表示,通过与Booking Holdings的合作,其旗下的APP将为用户提供滴滴叫车服务接口,而滴滴的乘客也将可以直接通过Booking.com或Agoda平台预订酒店住宿。资料显示,Booking Holdings旗下的多个品牌已经向全球220多个国家和地区的客户及合作伙伴提供服务,而滴滴出行通过此次合作,无疑是打开了通往全球商旅服务的一道门,也让滴滴出行向成为出行领域“天猫”的目标迈进了一步。

“出行”将流量变现金矿

“高德地图如今拥有7亿用户,同时还聚集了国内最大数量的车主用户和出行需求的用户,平均每天为用户提供高达3.4亿次的出行路线规划。对于不少网约车平台而言,高德地图是出行界的流量金矿,能带来不少流量。”在不少业内人士看来,高德地图提供网约车平台入口,无疑是有一种流量变现的最佳方式。“高德的用户正是出行平台需要的,而高德也正需要合理的变现模式和渠道来让流量变现。”

无论从网约车延伸到商旅还是共享单车,抑或从地图导航延伸到全域旅游还是打车出行,基于出行服务甚至生活服务的生态闭环中,网约车都是其中一个重要的组成部分,也是目前最成熟的变现模式之一。

“网约车行业越来越趋向于一种基础服务的性质,可以提供给不同需要的平台进行使用,为平台用户提供服务的同时,网约车平台也能获得更多的流量和订单。”互联网分析师彭毅在接受南方日报记者采访时就表示,只要从商业模式上能够和出行相关,理论上其实都可以提供出行的入口,而服务可以由出行平台来提供。“未来像58同城、赶集网或者今日头条、新浪微博这样的平台,都可以提供出行的服务,一方面有生活服务的场景,另一方面有流量的支撑,作为‘衣食住行’刚需中的‘行’,始终不愁没有用户需求。”

“很多企业都通过与出行平台合作,为员工提供加班、差旅及其他公务用车的服务,但其中并没有出租车这一选项,而如今随着‘嘀嗒企业付’的上线,将让这些企业能为员工提供更丰富灵活的出行选择,提升员工出行效率。”在推出了全新的出租车企业用车功能“嘀嗒企业付”服务后,嘀嗒出行一位负责人就表示,成为出行服务提供商将会是未来行业的发展方向,而嘀嗒出行也已经为企业提供了API和嘀嗒出行公版企业支付两种用车方式,开始加入到对接平台流量变现的行列当中。据了解,不仅是嘀嗒拼车,如今滴滴出行、首汽约车、神州专车、曹操专车等主流出行服务商都已经向企业平台提供了相关的接口,以提供出行的服务。

“在阿里员工使用的内部应用‘来往’中,就可以直接叫车,对接的曹操专车平台和滴滴出行等平台可以为阿里巴巴数以万计的员工提供出行服务。”南方日报记者从阿里巴巴员工方面了解到,在诸如“来往”和“钉钉”等应用中,网约车平台已经通过API(开放平台接入)的方式成为了阿里巴巴出行服务的供应商。“企业服务是移动出行平台提供出行服务的一种最佳体现。”

 
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